CÓMO COMPRAR

Busca, encuentra y elige tus artículos favoritos, añádelos a tu carrito y haz clic en realizar pedido. No esperes mucho ya que los artículos con mucha demanda pueden agotarse a pesar de tenerlos en tu carrito. En caso de no tener stock de alguna prenda, añádelo a tu whislist y te avisaremos por email cuando esté disponible.

Elige si quieres que te enviemos tu pedido a tu domicilio o si prefieres recogerlo en una de nuestras tiendas. A continuación, selecciona el método de pago y haz clic en 'Pagar'. ¡Así de fácil!

Revisa tu email donde recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Sigue el estado de tu pedido a través de tu cuenta y si tienes alguna duda, ¡contáctanos y estaremos encantados de atenderte!

 

FORMAS DE PAGO

Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express o mediante Paypal

Los pagos se realizarán a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Hug&Clau utiliza sistemas de protección y pago seguro de comercio electrónico para garantizar la máxima seguridad en tus compras online.

 

Fecha de entrada en vigencia 25 de mayo de 2018

En Hug&Clau queremos ser completamente transparentes y por ello os recomendamos encarecidamente que leáis algunas cosas importantes aunque sean un poco menos divertidas. Estos Términos y condiciones (emplearemos la palabra Términos a lo largo del documento) corresponden al nuestro sitio web https://hugandclau.com/ y cualquier otro sitio web o aplicación asociados con las marcas o productos de Hug&Clau (Trendy Chic Taste S.L) que dirijan al usuario a estos Términos (en general, el sitio). A lo largo de estos Términos, las palabras "Hug&Clau", “Trendy Chic Taste S.L”, "nosotros" y "nos" se refieren a Trendy Chic Taste S.L.

 

Por favor, no olvidéis que el acceso y uso del sitio, incluida la realización de una compra, implican su aceptación y el cumplimiento de estos Términos y que éstos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o usan el sitio. Al acceder o utilizar el sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, entonces no debe acceder ni utilizar el sitio.

 

CAPACIDAD PARA USAR EL SITIO Y/O HACER UNA COMPRA

Para aceptar los Términos y usar el sitio, debes tener 18 años de edad (edad mínima), ya que el sitio no está destinado a usuarios menores de edad. Por la presente, declaras afirmativamente que (a) tienes al menos la edad mínima en el país correspondiente; (b) tienes el consentimiento de tus padres para usar el sitio si eres menor de 18 años de edad; (c) tienes todos los derechos y la autoridad aplicables para otorgar a Hug&Clau los derechos otorgados en estos Términos; y (d) has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no tienes al menos la edad mínima, no tienes el consentimiento de tus padres o no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de estos Términos, no puedes usar el sitio.

 

RESTRICCIONES DE USO

Comprendes y aceptas que toda la información, datos, textos, software, música, sonidos, fotografías, gráficos, audios, videos, mensajes u otros materiales que aparecen en este sitio (colectivamente lo llamamos contenido) son propiedad de Hug&Clau o sus licenciantes. Está expresamente prohibido el uso de cualquier contenido sin el consentimiento expreso por escrito de Hug&Clau o sus licenciantes. Excepto que se establezca lo contrario en estos Términos, ningún material puede ser reproducido, distribuido, republicado, descargado, exhibido, publicado, transmitido o copiado de ninguna forma o por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de Hug&Clau y/o el licenciante apropiado. Se concede permiso para exhibir, copiar, distribuir y descargar los materiales en este sitio únicamente para uso personal y no comercial, siempre que no realice modificaciones en los materiales y que se conserven todos los avisos de propiedad intelectual y otros avisos de propiedad intelectual contenidos en los materiales. No está permitido, sin el permiso expreso por escrito de Hug&Clau, copiar contenido de este sitio ni en cualquier otro servidor. Cualquier permiso concedido en virtud de estos Términos finaliza automáticamente sin previo aviso si incumple cualquiera de los términos anteriores. Tras dicha terminación, aceptas destruir inmediatamente cualquier material descargado y/o impreso. Cualquier uso no autorizado de cualquier material contenido en este sitio puede violar las leyes nacionales y/o internacionales de copyright, las leyes de privacidad y publicidad, y las regulaciones y estatutos de comunicaciones. 

ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS NO PERMITIDOS ESPECÍFICAMENTE BAJO ESTOS TÉRMINOS.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Es posible que de vez en cuando cambiemos los términos que rigen el uso de nuestro sitio. Podríamos cambiar, mover, agregar o eliminar ciertas partes. Si hacemos cambios importantes en los Términos, le notificaremos por email o mediante un mensaje publicado en el sitio. El uso continuado de nuestro sitio después de dicho cambio constituye su acuerdo y aceptación de cumplir los Términos modificados y estar sujeto a ellos. Si no acepta o no puede cumplir con los Términos modificados, debe dejar de usar el sitio.

 

SUBIR CONTENIDO; COMENTARIOS, IMÁGENES, VIDEOS Y OTROS CONTENIDOS

Aplicable a cualquier contenido que proporciones a Hug & Clau, en o a través del sitio, o que divulgues, envíes u ofrezcas en relación con el uso del sitio u otros sitios web como Facebook, Snapchat, Twitter, YouTube o Instagram que puedan interactuar con este sitio, incluidos los comentarios, ideas, imágenes, fotografías, videoclips, clips de audio, gráficos, etiquetas, datos, materiales, información y otros envíos de datos, incluidos los envíos con cualquier hashtag como por ejemplo #MujeresHug&Clau o #HugAndClau (de ahora en adelante emplearemos el término contenido del usuario para describir este tipo de contenido). De esta manera, otorgas específicamente una licencia mundial no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y totalmente pagada (pero no la obligación) de usar cualquier contenido de usuario que publique en Hug&Clau o en relación con Hugandclau (licencia de IP). La licencia de IP incluye, por ejemplo y sin limitaciones, el derecho y la licencia para usar, reproducir, modificar, editar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar dicho material (en su conjunto o en una parte) en todo el mundo y/o incorporarlo en otros trabajos en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada posteriormente, tanto en canales digitales como físicos, y no estará limitada de ninguna manera en su uso o modificaciones a la presentación del contenido del usuario, ya sea para uso comercial o no. En ciertas circunstancias Hug&Clau también puede compartir su contribución con terceros de confianza. También nos otorga una licencia mundial no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y totalmente pagada (pero no la obligación) de utilizar su nombre, imagen, personalidad, voz o cualquier otro material o información que proporcione a Hug&Clau en relación con su contenido. 

Hug&Clau no tiene ni tendrá ninguna obligación de (1) mantener confidencialmente el contenido de usuario; (2) pagarle una compensación por cualquier contenido del usuario; (3) acreditarlo o reconocerlo por el contenido del usuario; ni (4) responder a cualquier contenido del usuario. 

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Tú eres y serás el único responsable del contenido del usuario que envíes al sitio web. Aceptas que Hug&Clau puede usar y/o divulgar información sobre tus datos demográficos y datos sobre tu uso del sitio de cualquier manera que no revele su identidad. 

Cuando publicat contenido o información usando el modo de configuración "Público", significa que estás permitiendo que todos, incluidos otros usuarios del sitio web, accedan a esa información y la utilicen, y que la asocien contigo (es decir, tu nombre y tu foto de perfil). Te recomendamos que nunca reveles información personal sobre ti o sobre otra persona (número de teléfono, domicilio, dirección comercial, dirección de entrega o dirección de email ni ningún otro detalle que le permita ser identificado personalmente). 

Si no desea otorgar a Hug&Clau el permiso establecido anteriormente en estos términos, no envíes ningún tipo de contenido del usuario, ni uses ningún hashtag relacionado con nosotros.

 

COMUNICACIÓN DE HUG&CLAU

Aceptas que Hug&Clau te envíe emails con el propósito de avisarte sobre cambios o adiciones a este sitio, sobre cualquiera de los productos o servicios de Hug&Clau, o para cualquier otro propósito/s que Hug&Clau considere apropiado.

 

CONCURSOS Y PROMOCIONES

Cualquier concurso o promoción descrito o publicado en este sitio se regirá por las normas que regulan dicho evento.

 

COLORES

Hemos tratado de representar con la mayor precisión posible los colores de los productos que aparecen en el sitio. Sin embargo, como los colores que usted ve dependerán de su monitor o teléfono móvil, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor o teléfono móvil sea precisa.

 

ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

En la medida en que este sitio contenga enlaces a servicios y recursos externos, cuya disponibilidad y contenido Hug&Clau no controle, cualquier inquietud con respecto a dicho servicio o recurso, o cualquier enlace incluido en el sitio, debe dirigirse al servicio o recurso exterior particular. Hug&Clau no tiene control, ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web ni servicios de terceros. Hug&Clau no será responsable de la protección y privacidad de la información que los usuarios hayan proporcionado al visitar dichos sitios web. Los usuarios deben actuar con precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable en el sitio web en cuestión. No puede crear un enlace a este sitio web desde otro sitio web o documento sin nuestro consentimiento previo.

 

REALIZAR PEDIDOS Y CREACIÓN DE CONTRATOS

Al realizar un pedido, estás ofreciendo comprar un producto y estás sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos y a la confirmación del precio del pedido. 

Para la realización de un contrato con Hug&Clau, debes ser mayor de 18 años y poseer una tarjeta de crédito o débito válida emitida por un banco o cuenta en Paypal y que sea aceptada por Hug&Clau. Hug&Clau se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de compra. Hug&Clau se reserva el derecho a cerrar su cuenta de Hug&Clau a su entera discreción. Si tu pedido es aceptado, te informaremos por email y te confirmaremos la identidad de la parte con la que ha contratado. Generalmente será Hug&Clau la empresa que se encargue de informarte, pero en algunos casos puede ser un tercero. Cuando se realiza un contrato con un tercero, Hug&Clau no actúa como agente principal y el contrato se establece entre usted y ese tercero, y estará sujeto a los términos de venta que te proporcionen. Cuando haces una compra, te comprometes a que todos los detalles que nos proporcionas sean ciertos y precisos, que eres un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes. 

Cuando realices un pedido, recibirás un email confirmando la recepción de su pedido. Este email solo será un reconocimiento y no constituirá la aceptación de su pedido. No se formará un contrato entre nosotros para la compra de los bienes hasta que su pago haya sido aprobado por nosotros y hayamos cargado el precio total en su tarjeta de crédito o débito. Puedes revisar y modificar tu pedido en cualquier momento antes de realizar la compra. Una vez concluido el proceso de compra, no se puede modificar el pedido. 

Al recibir tu pedido, llevamos a cabo un control estándar de pre-autorización en tu tarjeta de pago para garantizar que haya fondos suficientes para completar la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya completado esta verificación previa a la autorización. Tu tarjeta será cargada cuando el pedido haya sido aceptado. Cuando tu pedido sea enviado desde el almacén, te enviaremos un email de confirmación de envío, que confirmará que hemos aceptado y enviado tu pedido. Si no aceptamos o no podemos aceptar tu pedido por cualquier motivo, te lo notificaremos. Una vez que recibas la confirmación de envío, se forma un contrato entre usted y nosotros en relación con el producto o los productos establecidos en el email y se cargará el pago. No se enviará ningún producto hasta que el pago se haya realizado en su totalidad. La confirmación de envío contiene: 

o    Detalles de tu pedido;

o    Información sobre su derecho a cancelar el contrato formado con nosotros.

 

Lea cuidadosamente los detalles de la confirmación del pedido y la confirmación de envío. Es tu responsabilidad notificarnos si hay algún error o incoherencia contactando con nuestro servicios de Atención al cliente por email pedidos@hugandclau.com o por teléfono llamando al +34 916329077


El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la disponibilidad del producto o productos. El tiempo de entrega también está sujeto a demoras por retrasos postales o fuerza mayor de los cuales no seremos responsables.

 

 

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, ERRORES Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Rara vez, puedes encontrar información en el sitio con errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan tener relación con las descripciones o la disponibilidad del producto. Cualquier error es absolutamente involuntario y nos disculpamos si la información errónea está relacionada con los precios de los productos, la disponibilidad de los artículos o de alguna manera afecta su pedido en particular. 

Recordad que presentamos nuestro contenido "tal como está" y no hacemos ningún reclamo sobre su exactitud, ya sea expreso o implícito. No olvidéis que debido a que los colores de los productos presentes en el sitio dependen de su monitor y su pantalla, y no podemos garantizar que la visualización del color sea precisa, por lo que algunos colores pueden variar. 

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). Nos reservamos el derecho a negarnos a completar cualquier pedido que pueda realizar basado en la información del servicio que pueda contener errores o imprecisiones, incluidos, entre otros, errores, inexactitudes o información desactualizada con respecto a precios, envío, condiciones de pago o políticas de devolución. Si su tarjeta o cuenta de PayPal ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, le emitiremos un crédito por el precio incorrecto. 

Si no está completamente satisfecho con su compra de https://hugandclau.com/es/, puede devolverla adjuntando su factura por correo y en algunas tiendas de Hug&Clau. Por favor, consulte nuestra 
Política de devoluciones para obtener más información.

 

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

La mayoría de los productos de Hug&Clau que se aparecen en el sitio se ofrecen en cantidades limitadas y están disponibles en tiendas seleccionadas de Hug&Clau, hasta agotar existencias. Eso significa que cuando no queda stock de un artículo, puede que se haya agotado definitivamente y que no vuelva a aparecer en el sitio web. Cuando un artículo ya no está disponible, hacemos todo lo posible para eliminarlo cuanto antes del sitio. En algunos casos, es posible que los artículos exhibidos para la venta en el sitio no estén disponibles en tiendas Hug&Clau. Ten en cuenta que algunos de los productos vendidos a través de nuestro sitio pueden no ser adecuados para menores de 18 años, por lo que te rogamos tener especial cuidado al comprar regalos para menores de edad. 

Si has solicitado un producto que ya no está disponible, te informaremos lo antes posible por email y, si corresponde, te daremos una fecha estimada de cuándo el producto volverá a estar disponible y te lo enviaremos. Alternativamente, tendrás derecho a cancelar tu pedido y recibir un reembolso (si tu tarjeta o cuenta de PayPal ya ha sido cargada).

 

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRECIOS Y EL PAGO

Tenemos una política de precios estándar para toda la península Ibérica que garantiza que a todos nuestros clientes se les cobre el mismo precio, independientemente de dónde vivan. Los precios de este sitio se muestran en euros y son válidos y efectivos solamente en España. El costo de los productos y servicios extranjeros puede fluctuar. Todos los precios anunciados están sujetos a tales cambios. 

Los precios mostrados en el sitio excluyen los gastos de envío que se agregan al precio total del pedido durante el proceso de pedido, pero antes de finalizar la compra. Consulte la 
información sobre envíos para saber los gastos de envío por destino y tipo de artículo. 

En algunos casos, las tiendas Hug&Clau también pueden tener diferentes precios o promociones en diferentes momentos. Los precios de venta en el sitio son exclusivos para la web y no reflejan los precios de las tiendas Hug&Clau.

 

 

CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

DEVOLUCIÓN GRATUITA EN TIENDA

Si tras tu compra no estás satisfecho con un artículo, dispones de 15 días tras la recepción de tu pedido para realizar su devolución.

En primer lugar, elige tu tienda Hug & Clau más cercana, después entrega en caja junto con tu factura de compra el o los artículos a devolver. Elige entre una de nuestras dos opciones: -

1)     Reembolso: los datos de tu devolución serán enviados a nuestra sede desde donde se procederá al reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra. El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 15 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. En cuanto verifiquemos el estado de los artículos devueltos, te enviaremos un email para informarte.

2)     Vale por el mismo importe de compra: Este vale se te entregará inmediatamente en caja tras solicitarlo. Puedes canjearlo en el momento o bien en cualquier tienda Hug & Clau en un período ilimitado de tiempo.

 

DEVOLUCIÓN POR CORREO

Tienes hasta 15 días tras la recepción de tu pedido para solicitar su devolución por correo:

1. PREPARA TU PAQUETE CON EL ALBARÁN DE ENTREGA

Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible, e incluye el albarán de entrega. Es importante que indiques en este documento el o los artículos que quieres devolver.

Si no lo encuentras, accede a Mis Pedidos en la sección Mi cuenta, selecciona tu pedido e imprime el 'Formulario de devolución'.

 

2. REALIZA EL ENVÍO

Dirígete a Correos y envía tu paquete por correo certificado o con acuse de recibo.

HUG & CLAU
Calle Valdemoriloo, 21

Polígono industrial Ventorro del Cano

CP: 28925, Alcorcón (Madrid, España)

Teléfono: 91 632 90 77

Email: pedidos@hugandclau.com

Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, Hug & Clau no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.

En un plazo de entre 3 y 15 días laborables desde que recibamos tu paquete en nuestros almacenes se tramitará tu devolución.

 

Condiciones de devoluciones

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:

·         Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.

·         En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el reembolso de las prendas devueltas. Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, Hug & Clau no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.

·         El cliente se encargará de los gastos directos de devolución que se generen de los  envíos por Correos certificado o por acuse de recibo.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los clientes de la Unión Europea disponen de 14 días naturales, desde la fecha de recepción de su pedido, para anular su compra realizada en Hug & Clau.

Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, es necesario que nos lo comuniques a través declaración inequívoca como por ejemplo, una carta, que tendrás que enviar por email o correo.

HUG & CLAU
Departamento de Atención al Cliente

HUG & CLAU
Calle Valdemoriloo, 21

Polígono industrial Ventorro del Cano

CP: 28925, Alcorcón (Madrid, España)

Teléfono: 91 632 90 77

Email: pedidos@hugandclau.com

Podrás realizar tu devolución en una de nuestras tiendas o bien por correo certificado o con acuse de recibo.

Tras comunicar tu intención de ejercer el derecho de desistimiento del pedido, tendrás otros 14 días adicionales para devolverlo.

Tras recibir los artículos, el plazo para el reembolso será de un máximo de 30 días naturales desde el desistimiento. El reembolso se realizará desde el mismo método de pago en el que se realizó la compra.

*Hug and Clau se reserva el derecho de anulación de un pedido si estima algún error en los precios de los pedidos y en ese caso, la devolución posterior del dinero al cliente.

 

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS ENVÍOS

MÉTODOS Y COSTES DE ENVÍO

El plazo de entrega y los costes de envío variarán en función del tipo de envío. Puedes elegir entre el envío a domicilio o la recogida en nuestras tiendas Hug & Clau. 

Entrega en tienda: Gratis – 2/5 días laborables

España Peninsular: 5€  - 2/5 días laborables

Islas baleares: 8€ - 5/8 días laborables

*Gratuito en pedidos superiores a 60€

 *A tener en cuenta:

Si por circunstancias especiales no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega del pedido, te informaremos de los motivos y te daremos una nueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

No podemos cambiar la dirección de envío después de la compra. Tenga en cuenta que cualquier cambio que realice en su perfil o cuenta después de realizar un pedido no tendrá efecto de inmediato y no se aplicará a los pedidos ya realizados. 

Nuestro objetivo es entregarle tus productos antes de la fecha estimada establecida en el email de confirmación de envío o, si no se proporciona ninguna fecha, dentro de los 5 días posteriores a la fecha de la confirmación de envío. En el caso de que tu entrega se retrase por cualquier motivo bajo nuestro control, haremos nuestro mejor esfuerzo para mantenerlo informado sobre la fecha estimada de entrega. Ten en cuenta que si el/los producto/s no se entregan dentro de los 5 días posteriores al envío del email con la confirmación de envío, tienes derecho a cancelar el pedido y se te reembolsará cualquier cantidad pagada del pedido.


La propiedad y el riesgo de los productos solicitados te corresponden desde el momento en que se le entreguen. Si decide devolvernos uno o más productos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones, el riesgo permanecerá vigente hasta que nos envíes dichos productos o hasta que los haya devuelto en una tienda Hug&Clau en España.

 

CÓDIGOS PROMOCIONALES

Los códigos promocionales no se pueden combinar ni acumular a otras ofertas ni descuentos, a menos que se indique expresamente lo contrario en los términos y condiciones de un código promocional en particular. Por ejemplo: no se puede usar un descuento para envío gratis en combinación con otro código promocional, a menos que esté expresamente permitido para un código promocional en particular. Si tiene más de un código promocional y los códigos no se pueden combinar, usa el código promocional que tenga el mayor beneficio para ti.

 

GARANTÍAS

Algunas jurisdicciones podrían no permitir la exclusión de determinadas garantías. En la medida en que la ley local aplicable propicie específicamente y expresamente dichas exclusiones, esas exclusiones establecidas a continuación pueden no ser aplicables para usted.

 

Este sitio y todos los contenidos del sitio se proporcionan ‘tal cual’ sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de título, no infracción, garantías implícitas de comercialidad o idoneidad para un fin determinado. Reconoces, mediante el uso del sitio, que tu uso del sitio es bajo tu propio riesgo, que asumes la plena responsabilidad de todos los costos asociados con todas las reparaciones necesarias de cualquier equipo que utilices en relación  con tu uso de nuestro sitio, y que Hug&Clau no será responsable de ningún daño de ningún tipo relacionado con tu uso de este sitio.

Si estás comprando productos como consumidor: a menos que se otorguen garantías específicas cuando compre productos en nuestro sitio (por ejemplo, una garantía del fabricante), no damos ninguna garantía con respecto a tales productos más alá de aquellos implicados por la ley aplicable (estos incluyen, por ejemplo, que los productos son de calidad satisfactoria y razonablemente aptos para todos los fines para los cuales se suministran productos de este tipo. Sin embargo, seguimos siendo responsables por el suministro de productos que se ajustan al contrato. Si nos estás comprando productos como empresa: en la máxima medida permitida por la Ley aplicable, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular y no infracción.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada en estos términos de venta excluye o limita nuestra responsabilidad por fraude, tergiversación fraudulenta, lesiones personales o muerte causada por nuestra negligencia o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada como una cuestión de Ley. Además, nada en términos de venta limita tus derechos legales si estás contratando con nosotros como consumidor, incluido tu derecho a un reemplazo o reparación donde los productos suministrados no son de calidad satisfactoria.

 

Sujeto a lo anterior, solo somos responsables de la pérdida o daño que sufra si es un resultado previsible de nuestra violación de estos términos de venta, (por ejemplo, si la pérdida o daño fue una consecuencia obvia de nuestra infracción o si fue contemplado por usted y nosotros en el momento en celebramos el contrato). En cualquier caso, no somos responsables de: (1) cualquier pérdida, cualquiera que surja, relacionada con cualquier negocio suyo incluyendo (sin limitación) datos perdidos, ganancias perdidas, ingresos perdidos o interrupción del negocio; o (2) cualquier pérdida o daño especial o indirecto, cualquiera que sea el resultado, a menos que esa pérdida o daño sea previsible para ambos en el momento en que celebramos un contrato.

Respecto a su uso del sitio, excluyendo la compra de productos, en ningún caso Hug&Clau o sus directores, empleados, accionistas o agentes (A) serán responsables ante el usuario respecto a su uso de los sitios, el contenido o los materiales que estén o pueden accederse a través de los sitios (incluidos, entre otros, los daños causados por la utilización de un usuario de cualquier información obtenida por Hug&Clau), o cualquier daño que resulte de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o emails, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión o cualquier fallo en el rendimiento, ya sea como resultado de actos de la naturaleza, fallos de comunicación, robo, destrucción, fraude, o acceso no autorizado a los registros, programas o servicios de Hug&Clau; Y (B) serán responsables ante el usuario de cualquier daño indirecto, especial, incidental, consecuente, punitivo o ejemplar, incluidos, entre otros, daños y perjuicios por pérdida de buena voluntad, lucro cesante, pérdida, robo o corrupción de la información del usuario o incapacidad para usar los sitios o cualquiera de sus características. El único recurso del usuario es dejar de usar los sitios. Para evitar dudas, la limitación de responsabilidad bajo este párrafo no se aplica a los productos comprados a través del sitio.


INDEMNIZACIÓN

Tú (y también cualquier tercero para quien esté operando una cuenta o actividad en el sitio o cualquier otra plataforma de terceros, como las redes sociales que puedan interactuar con el sitio) acepta defenderse (a solicitud de Hug&Clau), indemnizar y mantener a Hug&Clau seguro de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de los abogados, que surjan o estén relacionados de alguna manera con cualquiera de los siguientes (incluso como resultado de tus actividades directas en el sitio o llevado a cabo en tu nombre): (i) tu contenido o tu acceso o uso del sitio; (ii) tu incumplimiento o supuesto incumplimiento de estos Términos y condiciones; (iii) tu violación de cualquier derecho de un tercero, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; (iv) tu violación de cualquier ley, reglamento, norma, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental y cuasi-gubernamental, incluidas, entre otras, todas las autoridades reguladoras, administrativas y legislativas; o (v) cualquier tergiversación hecha por ti. Deberás cooperar en defensa de cualquier reclamo si lo solicita Hug&Clau. Hug&Clau se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y en ningún caso podrá resolver ningún reclamo sin el previo consentimiento por escrito de Hug&Clau.

 

LIMITACIÓN DE TIEMPO PARA RECLAMACIONS

Aceptas que cualquier reclamación que pueda surgir como consecuencia o relacionada con su relación con Hug&Clau se debe presentar dentro del año posterior a la fecha en que surgió dicha reclamación; de lo contrario, su reclamación queda permanentemente prohibida.

 

TERMINACIÓN

Los Términos son vigentes a menos que tú o Hug&Clau los rescindan. Puedes rescindir de los Términos en cualquier momento. Hug&Clau también puede dar por terminado o suspender el acceso a este sitio en cualquier momento y puede hacerlo inmediatamente sin previo aviso, si a su entera discreción no cumple con ningún término o disposición de estos Términos. Tras la terminación de los Términos por ti o por Hug&Clau, debes destruir rápidamente todos los materiales, descargados o de otro modo, obtenidos de este sitio, así como todas las copias de dichos materiales, ya sean realizadas bajo los términos de estos Términos o de cualquier otro modo.

 

MARCA COMERCIAL

Hug&Clau es una marca comercial registrada, marca de servicio y/o nombre comercial de Trendi Chic Taste S.L.. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que figuran en el sitio son propiedad de sus respectivos propietarios. Hug&Clau niega cualquier interés de propiedad en marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que no sean los suyos propios. No se permite el uso de estas marcas sin la autorización previa por escrito de Hug&Clau, excepto cuando sea necesario para identificar con precisión los productos o servicios de Hug&Clau.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL 

El usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. El usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.